PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO COMPRAR?

1.- Registrate en nuestra tienda en línea. Si ya estás registrado ingresa en tu cuenta.

 

2.- Selecciona el laminado que deseas comprar. Te recomendamos leer todos los detalles y características del mismo oprimiendo el botón "Ver Detalle" que se encuentra en la parte inferior de la foto Una vez hecho esto oprime el botón "Comprar".

 

3.-  Continúa comprando o ve a tu carrito de compras. Si quieres incluir más laminados en tu pedido oprime el botón "Continuar" y repite el procedimiento desde el paso No.2. Si deseas finalizar tu pedido oprime el botón "Ver Carrito". Puedes ver tu carrito de compras en cualquier momento oprimiendo el botón "Mi Carrito" en la barra de menú localizada justo arriba del menú de navegación. 

 

4.- Realiza tu pedido. Desde tu carrito de compras oprime el botón "Realizar pedido". Te llevará a una nueva pantalla en donde deberás seleccionar la forma de envío. Una vez que selecciones la forma de envío oprime el botón continuar.

 

5.- Selecciona una forma de pago. En la nueva pantalla verás las formas de pago que tenemos disponibles y sus características. Selecciona la que mejor te acomode oprimiendo el botón "Pagar por este medio". El sistema te dará los datos necesarios y te indicará los pasos a seguir para realizar tu pago. El sistema no te cobrará nada al instante, solo te proporcionará los datos necesarios para realizar tu pago.

 

6.- Concreta tu compra. Ya sea que recojas en nuestras instalaciones  o requieras de envío.

 

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Todos los precios están dados en pesos mexicanos y puedes pagar mediante:

  • Transferencia / Depósito bancario / Oxxo:

  • Pay-Pal: en línea con tarjeta de crédito o débito (enviaremos solo al nombre y dirección registrados en tu cuenta de Pay Pal).

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE ENVÍO?

Entrega foránea en la República Mexicana los envíos serán de acuerdo a su solicitud por mensajería embarque inmediato al recibir su pago.

En la Ciudad de México entrega inmediata al recibir su pago.

 
Recoger su pedido en nuestras instalaciones ubicadas en Manuel J. Othón 142-B Col. Obrera C.P. 06800, Del. Cuauhtémoc, CDMX.

Horario de 8 a 18 hrs de lunes a viernes y sábados de 9 a 14 hrs.

¿CUÁNTO TARDA EN ENVIAR Y EN LLEGAR MI PEDIDO?

Despacho inmediato al recibir su pago.

La entrega foránea dependerá de la mensajería

 

Una vez que laminados hayan sido entregados en el servicio de paquetería, recibirás un correo con el número de guía o código de rastreo. Ten en cuenta que los servicios de paquetería trabajan de manera independiente a nosotros, por lo cual no podemos hacernos responsables por retrasos u otras eventualidades que pudieran ocurrir y sean atribuibles a dichos servicios. Siempre te recomendamos hacer tus compras con tiempo